為反映券商、基金、銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)的社交媒體運(yùn)營趨勢,應(yīng)帆科技(第一財(cái)經(jīng)成員企業(yè))旗下金融信息智能運(yùn)營服務(wù)商Yiwealth(應(yīng)財(cái)智云)自2022年起每月發(fā)布金融機(jī)構(gòu)社交媒體指數(shù)(Yiwealth Social Media Index,簡稱Yiwealth SMI)。
本期為券商社交媒體指數(shù)(2022年11月),分別從粉絲積累、內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容傳播、用戶互動等維度統(tǒng)計(jì)132家券商和資管機(jī)構(gòu)在抖音、視頻號、公眾號三大社交媒體平臺上的表現(xiàn),以反映其跨域運(yùn)營趨勢及品牌影響力。
(資料圖片僅供參考)
相較10月,11月新上總榜TOP 20的機(jī)構(gòu)有華泰證券(NO.3)、海通證券(NO.15)和國海證券(NO.18)。 抖音分榜和公眾號分榜延續(xù)此前趨勢,新入榜單機(jī)構(gòu)主要集中在排名尾部。視頻號分榜變化較大,上榜機(jī)構(gòu)輪換近半。
(券商社交媒體指數(shù)總榜11月 TOP20)
(券商社交媒體指數(shù)分榜11月 TOP20)
牛得林奇自5月登頂抖音高贊以來,至10月已連續(xù)6個月位列榜首。11月,東方財(cái)富憑借一則趣味短視頻《韭菜在股市中虧錢的原因》終止牛得林奇蟬聯(lián)榜首的紀(jì)錄,該視頻將漲勢如洪的潮水比喻為上漲行情,將臨水觀潮的游客比喻為散戶朋友,調(diào)侃投資者貪高未能及早撤退導(dǎo)致水揚(yáng)濕衣,戳中廣大用戶的痛點(diǎn),“你在我身上裝了監(jiān)控”、“剩下的都是基民,別問我怎么知道的”、“明天砸東方財(cái)富,他嘲笑我們”等類似評論刷屏。
圖片來源:東方財(cái)富抖音號及評論區(qū)
東方財(cái)富依靠股票資訊門戶業(yè)務(wù)起家,在收集股民段子、炮制諧音網(wǎng)梗方面獨(dú)具優(yōu)勢,而主流券商因自身定位差異,更看重知識輸出和品牌建立。
在抖音這個泛娛樂、泛知識的土壤上,券商們逐漸摸索出一條適合自身的發(fā)展道路,如牛得林奇一直扎根民生題材,連更數(shù)期的區(qū)域經(jīng)濟(jì)話題廣受用戶喜愛;再如招商證券和中信證券科普均立足生活場景,前者講解電視劇賺錢邏輯,后者講解超市標(biāo)價(jià)為何都以“9”結(jié)尾;太平洋證券抓住卡塔爾熱點(diǎn),科普世界杯背后的經(jīng)濟(jì)學(xué);廣發(fā)證券科普個人養(yǎng)老金投資規(guī)則等等。
11月,國泰君安君弘、廣發(fā)頭條、中金財(cái)富微服務(wù)、長江證券財(cái)富管理、東莞證券等多家券商賬號發(fā)布個人養(yǎng)老金話題,均創(chuàng)下各自賬號當(dāng)月最高點(diǎn)贊紀(jì)錄。部分券商還在視頻評論區(qū)插入了公眾號文章鏈接,為興趣用戶做更進(jìn)一步的解釋,并推薦用戶進(jìn)入小程序?qū)W點(diǎn)金融知識、詢問投資顧問等。
作為應(yīng)對老齡化和社保資金緊缺的重要理財(cái)方式,個人養(yǎng)老金正受到越來越來的用戶關(guān)注。由于個人養(yǎng)老金誕生不長,許多用戶對此理財(cái)方式還心存顧慮,券商機(jī)構(gòu)也不妨從評論中收集用戶問題,將答疑解惑安排到下期選題。
圖片來源:國泰君安君弘視頻號、廣發(fā)頭條視頻號、廣發(fā)頭條公眾號
11月視頻號高贊榜TOP 10依舊以品牌宣傳為主旋律,其中漲樂財(cái)富通(華泰證券)年內(nèi)再次聯(lián)手綜藝節(jié)目演員推出理財(cái)脫口秀,天風(fēng)研究則扎根研究,推出四季度策略。
公眾號作為券商最早運(yùn)營的社交媒體陣地,運(yùn)營策略相較成熟。11月公眾號高贊題材延續(xù)此前規(guī)律,依舊以個股風(fēng)險(xiǎn)提示、股市重磅消息、紅包活動為主,國泰君安君弘和廣發(fā)證券的個人養(yǎng)老金話題也登上了高贊榜。此外,由于接近年底,各大券商正在緊鑼密鼓地策劃2023年經(jīng)濟(jì)展望。
(Yiwealth)
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