直播帶貨風(fēng)口下，直播賣(mài)白酒正在成為不少主播的新生意，第一財(cái)經(jīng)記者了解到，在“替父賣(mài)酒”、明星忽悠式賣(mài)酒之類(lèi)套路翻車(chē)之后，又出現(xiàn)了一個(gè)新“套路”，即以超低價(jià)名酒為誘餌，吸引消費(fèi)者停留在直播間，轉(zhuǎn)而推銷(xiāo)其他“高標(biāo)價(jià)低折扣”且品質(zhì)難辨的中小白酒品牌或渠道開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。有行業(yè)人士則表示，那些超低價(jià)茅臺(tái)是不是真實(shí)存在都不清楚。

(資料圖片僅供參考)

搶不到的9.9元茅臺(tái)

北京市民陳先生平素愛(ài)喝上幾杯，近期在某直播平臺(tái)上，主播掛出的9.9元的53度飛天茅臺(tái)50毫升裝，讓他心動(dòng)不已。在主播充滿熱情的介紹中，陳先生也跟著刷了幾波“666”、“要要要”，但一到要搶購(gòu)茅臺(tái)的關(guān)鍵時(shí)刻，主播就會(huì)提出鏈接沒(méi)準(zhǔn)備好，或者要為“家人們送一波福利”，就開(kāi)始推銷(xiāo)其他白酒產(chǎn)品?？嗟?0分鐘后，陳先生也沒(méi)有等到一次搶購(gòu)茅臺(tái)的機(jī)會(huì)。

碰到同樣情況的消費(fèi)者并不在少數(shù)，在微博上，有消費(fèi)者稱(chēng)，直播賣(mài)酒，都是撩半天，掛幾瓶50毫升的茅臺(tái)9.9元賣(mài)，然后帶其他貨，每次吐槽一句就立刻被拉黑了。還有消費(fèi)者稱(chēng)，四五個(gè)月了，直播平臺(tái)上一瓶茅臺(tái)也沒(méi)搶到。

第一財(cái)經(jīng)記者在多個(gè)酒水直播間看到，不少中小酒水帶貨主播都有類(lèi)似的情況，多數(shù)以低價(jià)名酒如茅臺(tái)、五糧液、賴茅、茅臺(tái)王子酒等作為賣(mài)點(diǎn)，招攬用戶。

第一財(cái)經(jīng)記者在一個(gè)直播間看到，鏈接的第一條就是9.9元的50毫升53度的飛天茅臺(tái)，雖然直播間只有幾十個(gè)觀眾，但主播依然賣(mài)力的張羅著生意。該主播在直播中表示，自己是新店開(kāi)張，為了招攬人氣，所以拿出一筆巨款補(bǔ)貼“家人們”，而補(bǔ)貼的項(xiàng)目就是9.9元的50毫升飛天茅臺(tái)。

在直播過(guò)程中，主播不斷表示即將開(kāi)始搶購(gòu)茅臺(tái)，要求觀眾加主播關(guān)注并進(jìn)入粉絲團(tuán)，但每每氣氛烘托到即將上架搶購(gòu)的時(shí)候，主播就會(huì)借口鏈接沒(méi)準(zhǔn)備好等理由，提出要先“送家人們一波福利”，轉(zhuǎn)而拿出另一款產(chǎn)品銷(xiāo)售。

第一財(cái)經(jīng)記者注意到，該主播不斷賣(mài)力推薦的這款名為開(kāi)放30年王丙乾1935精裝品鑒版醬香型白酒，掃碼價(jià)為1299元/組，主播號(hào)稱(chēng)一單就補(bǔ)貼1000元，在和助理幾經(jīng)“討價(jià)還價(jià)”后，主播把這款酒的最終價(jià)格降至79元/組，并不斷催促直播間里的觀眾下單，稱(chēng)第二天價(jià)格就會(huì)恢復(fù)正常。但在其他電商平臺(tái)上，第一財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)也有同樣的產(chǎn)品在銷(xiāo)售，銷(xiāo)售價(jià)格并非主播所展示的1299元，而是94元到140元/組不等。

之后主播多次拿出小瓶茅臺(tái)表示即將搶購(gòu)，但在烘托了一波氣氛后，主播又突然表示，還有“家人們”提出想買(mǎi)之前的醬酒產(chǎn)品，在和后臺(tái)討價(jià)還價(jià)一番后，稱(chēng)又拿出最后3箱回饋大眾。在第一次記者觀看的半個(gè)多小時(shí)里，9.9元的茅臺(tái)一直是棍子上的“胡蘿卜”。

在另外一個(gè)直播間里，主播表示馬上要搶購(gòu)1499元的53度飛天茅臺(tái)，但并未透露最終搶購(gòu)的數(shù)量是多少，而1499元的茅臺(tái)鏈接上線后立即顯示已售罄，并不清楚最終銷(xiāo)售了多少，對(duì)于消費(fèi)者的質(zhì)疑，該主播僅表示“信則有，不信則無(wú)”。

涉嫌消費(fèi)欺詐

這些所謂福利的低價(jià)名酒是不是真的存在？

有大型連鎖酒商線上業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)記者，上述主播的操作，大多是同一種套路，這些中小主播本身沒(méi)有自然流量，又不愿意投放獲取流量。而為了吸引自然流量，這些主播會(huì)通過(guò)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的名酒來(lái)招攬生意，再不斷通過(guò)忽悠把觀眾留在直播間里，來(lái)做直播間留存數(shù)據(jù)。

據(jù)了解，這個(gè)留存數(shù)據(jù)對(duì)于直播間的質(zhì)量會(huì)有很大的幫助。因?yàn)閺闹辈ж浗嵌?，最想拿到的是平臺(tái)推薦流量，平臺(tái)推薦流量本身免費(fèi)且更精準(zhǔn)，現(xiàn)在流量很精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化更高，成交更高。

上述負(fù)責(zé)人表示，比如9.9元的茅臺(tái)，一般正規(guī)直播酒水帶貨的公號(hào)實(shí)際售價(jià)在250元～300元/瓶左右，成本很高，因此這些中小主播往往不會(huì)真的拿出來(lái)做流量，有的為了避免平臺(tái)的懲罰，可能半個(gè)小時(shí)到1個(gè)小時(shí)才放一單，有的甚至是喊著送福利，但背后卻把鏈接秒上秒下，營(yíng)造一種立刻被搶光的假象，而一般消費(fèi)者根本無(wú)從判斷。

值得注意的是，通過(guò)低價(jià)名酒聚攏人氣之后，相關(guān)主播所推薦的白酒大多是中小品牌或者開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，套路也很雷同，即高標(biāo)價(jià)低折扣，而消費(fèi)者往往就在主播的不斷催促和天花亂墜的話術(shù)中，下了單。

但實(shí)際這些產(chǎn)品折扣后未必就是“虧本放福利”，一位北京酒商告訴第一財(cái)經(jīng)記者，自己曾拿過(guò)一批懷莊的生肖酒，網(wǎng)上一般一箱直播賣(mài)199元左右，但就這樣，酒商還有利潤(rùn)可賺。此外，很多主播自己并沒(méi)有庫(kù)存，只是分銷(xiāo)別人的產(chǎn)品。

北京京師事務(wù)所律師許浩告訴第一財(cái)經(jīng)記者，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)濟(jì)，有關(guān)注度，有流量就會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，如果惡意通過(guò)特價(jià)商品吸引流量，消費(fèi)者進(jìn)入直播間后，僅僅以銷(xiāo)售少數(shù)商品，可能涉嫌構(gòu)成消費(fèi)欺詐。低價(jià)引流是指主播在帶貨過(guò)程中，使用明顯低于常規(guī)價(jià)格的貨品鏈接，通過(guò)捆綁銷(xiāo)售、誘騙打賞、低價(jià)引流等途徑，騙取平臺(tái)流量和傭金。該行為嚴(yán)重影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，傷害消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)對(duì)平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序造成干擾。

許浩認(rèn)為，如果主播對(duì)帶貨商品標(biāo)注高價(jià)格，卻以低價(jià)銷(xiāo)售，也同樣涉嫌價(jià)格欺詐。商品經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真實(shí)情況的手段，用一個(gè)較高價(jià)格欺騙、誘導(dǎo)特定消費(fèi)者與其進(jìn)行交易，構(gòu)成價(jià)格欺詐。

酒水帶貨仍待規(guī)范

相比于很多60、70后消費(fèi)者偏向線下傳統(tǒng)渠道，隨著電商的普及，越來(lái)越多的80后、90后開(kāi)始通過(guò)電商、直播帶貨等線上方式購(gòu)買(mǎi)酒水。

但近年來(lái)，直播帶貨等新興渠道興起的同時(shí)，也帶來(lái)了諸多新問(wèn)題。

比如最早的“替父賣(mài)酒”套路中，各種各樣的女大學(xué)生，號(hào)稱(chēng)畢業(yè)辭去高薪，決定幫父親代言美酒，這些推文還配上“父女”在車(chē)間、庫(kù)房、高粱地的合照。最終仁懷市市場(chǎng)監(jiān)管局展開(kāi)調(diào)查，認(rèn)定其為虛假宣傳。

此后，各種明星又成為酒水直播間的?？停瑫r(shí)在直播間銷(xiāo)售酒水中，涉嫌以次充好、虛假宣傳等情況并不少見(jiàn)。

國(guó)家廣電總局曾發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知》，明確指出網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語(yǔ)要文明、規(guī)范，不得夸大其詞，不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。 同時(shí)，《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)選品規(guī)范》、《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(試行)》等相關(guān)監(jiān)管政策和規(guī)范措施陸續(xù)出臺(tái)。

在多位受訪酒商看來(lái)，平臺(tái)方應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管，保護(hù)正規(guī)直播商戶的利益，同時(shí)消費(fèi)者也應(yīng)理性消費(fèi)，并保留好相關(guān)證據(jù)，避免吃虧上當(dāng)。

標(biāo)簽：