“從10月20日~23日預(yù)熱期銷量來看，基本達(dá)到預(yù)期，銷售高峰預(yù)期是11月11日那一周。”海信集團(tuán)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總部相關(guān)負(fù)責(zé)人彭超告訴第一財(cái)經(jīng)記者，今年雙11期間，海信通過蘇寧易購(gòu)渠道銷售的目標(biāo)要相較于去年同期增長(zhǎng)20%。

今年雙11購(gòu)物節(jié)，海信在銷售渠道布局方面，線上以京東、天貓為主，線下以蘇寧易購(gòu)為主。

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對(duì)于品牌商家而言，線上渠道拼的是流量、價(jià)格，通過平臺(tái)給的坑位來打造爆品；線下拼的是經(jīng)營(yíng)的顆粒度，比如通過新建小區(qū)尋找精準(zhǔn)客戶。彭超表示：“以前市場(chǎng)好的時(shí)候，做的沒有那么精準(zhǔn)，現(xiàn)在做的更細(xì)致了。我們已經(jīng)把下半年Top30城市要交房的數(shù)量，甚至哪個(gè)小區(qū)都標(biāo)注出來了。”

在營(yíng)銷費(fèi)用的投向上，線上以站內(nèi)、站外的引流為主；線下以戶外廣告牌、地鐵道閘的投放，以及直接給到消費(fèi)者的套購(gòu)滿減、以舊換新、拼團(tuán)砍價(jià)等活動(dòng)。

彭超認(rèn)為，線上渠道講究短平快，線下的蘇寧易購(gòu)渠道能夠?qū)㈦娨?、冰箱等品類以?chǎng)景的形式展現(xiàn)出來，尤其是價(jià)格高的商品。除了用戶體驗(yàn)，線下渠道還能夠提供細(xì)致的服務(wù)，比如送貨、安裝等。

除了海信，美的、海爾、老板、方太等諸多家電品牌廠商加入雙11購(gòu)物節(jié)。這不僅關(guān)乎家電廠商搶占市場(chǎng)份額，也關(guān)乎各大電商平臺(tái)在家電品類中的江湖地位。

作為以家電品類起家的平臺(tái)，蘇寧易購(gòu)長(zhǎng)期深耕于此。

在產(chǎn)品研發(fā)方面，以海信為例，基于消費(fèi)者的需求，蘇寧易購(gòu)與海信聯(lián)合反向定制產(chǎn)品，定制產(chǎn)品的銷量占海信在蘇寧易購(gòu)渠道的銷售占比接近20%。

蘇寧易購(gòu)營(yíng)銷管理總部相關(guān)負(fù)責(zé)人常江告訴第一財(cái)經(jīng)記者，公司與海信通過銷售預(yù)測(cè)、提前備貨、加大存貨周轉(zhuǎn)率等方式提高供應(yīng)鏈效率，今年的供應(yīng)鏈效率比去年提高30%以上，產(chǎn)品生產(chǎn)出來，送到消費(fèi)者手中的時(shí)間大大縮短。

“海信品牌今年在蘇寧易購(gòu)渠道的銷量實(shí)現(xiàn)規(guī)模性的正增長(zhǎng)，比如空調(diào)品類的銷售額同比增長(zhǎng)超過40%，東芝彩電的銷售額翻了2倍以上。”常江表示，今年雙11是從今年9月份開始準(zhǔn)備，與海信聯(lián)合推出了ULED電視、激光電視、真空保鮮冰箱、新風(fēng)空調(diào)等多款新品。開展以舊換新、套購(gòu)優(yōu)惠等活動(dòng)。

自雙11開啟以來，蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)門店客流環(huán)比增長(zhǎng)185%，門店家電訂單量環(huán)比增長(zhǎng)146%，其中洗烘一體機(jī)、節(jié)能熱水器等暖冬升級(jí)類家電增幅較大，環(huán)比超135%。為滿足雙十一家庭裝修及套購(gòu)消費(fèi)需求，蘇寧易購(gòu)全國(guó)門店正在開展單品牌跨品類套購(gòu)滿減活動(dòng)，套購(gòu)滿49999元贈(zèng)iPhone14。

作為雙11購(gòu)物節(jié)的發(fā)起者，阿里也不甘示弱，選擇從小家電入手。

針對(duì)小家電新品牌，天貓小家電行業(yè)發(fā)布“超級(jí)新品牌計(jì)劃”，幫助商家一站式掌握運(yùn)營(yíng)規(guī)則，精準(zhǔn)明確店鋪定位。同時(shí)舉辦小家電新品牌成長(zhǎng)力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，從新品冷啟動(dòng)、人群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容生產(chǎn)能力等方面提供服務(wù)。

奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，在2015-2021年期間，小家電線上市場(chǎng)份額占比逐漸提升，由27.2%增長(zhǎng)到66.9%，2019年形成了線下線上五五對(duì)開的局面。隨后，小家電的線上市場(chǎng)規(guī)模反超線下市場(chǎng)，線上渠道的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，形成了以線上市場(chǎng)為主導(dǎo)，線下市場(chǎng)為輔助的嶄新局面。

針對(duì)小眾品牌的全新賽道，2022淘寶天貓助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)舉措中也有相關(guān)的扶持舉措，例如在全國(guó)20個(gè)城市持續(xù)建立和運(yùn)營(yíng)“淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心”，就近服務(wù)商家，為各行業(yè)商家提供細(xì)分的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持。

“品牌商家無論大小，在我們平臺(tái)都是平等的，不存在重點(diǎn)扶持哪類品牌。但是針對(duì)不類型和不同發(fā)展階段的品牌，我們會(huì)有針對(duì)性的服務(wù)和措施，讓他們能夠最大化地實(shí)現(xiàn)自身的增長(zhǎng)潛能。”阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁吹雪告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

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