在2022 OEGC·巨量引擎游戲大會(huì)上,巨量引擎正式發(fā)布游戲行業(yè)“全域經(jīng)營(yíng)”解決方案,希望從全場(chǎng)景游戲內(nèi)容生態(tài)、全品類達(dá)人營(yíng)銷、全鏈路經(jīng)營(yíng)提效、全周期科學(xué)經(jīng)營(yíng)四個(gè)維度,整合平臺(tái)全能力,幫助游戲行業(yè)從單一買量時(shí)代,步入“廣告、內(nèi)容、陣地”等綜合經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)協(xié)同增長(zhǎng)。
全域經(jīng)營(yíng):要擴(kuò)大獲客,也要留住用戶
在內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的游戲營(yíng)銷新時(shí)代,用戶規(guī)模與用戶LTV成為驅(qū)動(dòng)游戲生意增長(zhǎng)的兩大要素,但同時(shí)也帶來(lái)了兩對(duì)發(fā)展矛盾:一方面,買量激活量在遞減,但是獲客空間并未見(jiàn)頂,抖音游戲內(nèi)容興趣用戶DAU達(dá)到3億;另一方面,用戶質(zhì)量越來(lái)越好,月度游戲中高付費(fèi)人群達(dá)到37%,但是用戶隨時(shí)可能流失。這意味著要獲取增量,游戲生意需要解決兩大難題:擴(kuò)大獲客空間,提升用戶規(guī)模;做好用戶長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng),延長(zhǎng)用戶生命周期。
(資料圖)
圍繞用戶規(guī)模與LTV兩個(gè)目標(biāo),巨量引擎從買量、短視頻、直播、陣地經(jīng)營(yíng)等方面,為提升用戶規(guī)模與生命周期提供了解決方案。
首先,起量工具方面,通過(guò)Nobid計(jì)劃、賬戶優(yōu)選起量,助力解決拿量和計(jì)費(fèi)比問(wèn)題,找到擁擠商業(yè)流量環(huán)境下用戶規(guī)模與生命周期新的增長(zhǎng)空間;其次,深轉(zhuǎn)產(chǎn)品不斷迭代,助力用戶LTV提升,ROI更優(yōu)。
此外,在幫助新老游戲獲客增長(zhǎng)方面,也給到了破局思路。通過(guò)品牌與內(nèi)容破圈,為新游戲快速帶來(lái)獲客營(yíng)收;通過(guò)優(yōu)質(zhì)短視頻與直播內(nèi)容生態(tài),進(jìn)行促活拉新,解決了老游戲再增長(zhǎng)難題;而APP與小游戲雙開(kāi)方法,則突破了App游戲單線生長(zhǎng)困境,開(kāi)拓出產(chǎn)品新的生命周期。
巨量引擎作為游戲行業(yè)發(fā)展的正向推動(dòng)者,一直在探索客戶生意增長(zhǎng)的新機(jī)會(huì),幫助廠商從單一買量思維向全域經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,通過(guò)內(nèi)容、廣告、陣地全域經(jīng)營(yíng),助力實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)線增長(zhǎng)。
全能力升級(jí):四大場(chǎng)景激發(fā)全域增長(zhǎng)新可能
游戲「全域經(jīng)營(yíng)」可拆分為以下四大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景:全場(chǎng)景游戲內(nèi)容生態(tài)、全品類達(dá)人營(yíng)銷、全鏈路經(jīng)營(yíng)提效與全周期科學(xué)經(jīng)營(yíng)。
全場(chǎng)景游戲內(nèi)容生態(tài):內(nèi)容給游戲以新生長(zhǎng)
在內(nèi)容為王的時(shí)代,游戲內(nèi)容生態(tài)規(guī)模增長(zhǎng),直播給游戲帶來(lái)新延伸,新的場(chǎng)景、終端、推薦等內(nèi)容“觸手”覆蓋面更廣。在“有溫度的消費(fèi)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景”催化下,游戲的內(nèi)容經(jīng)營(yíng)成為大勢(shì)所趨。
抖音游戲的內(nèi)容經(jīng)營(yíng),指的是一種開(kāi)放的多方協(xié)作模式,可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容對(duì)游戲用戶全生命周期的陪伴。抖音游戲推出了貫穿底層基建、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的服務(wù)體系,通過(guò)打造互動(dòng)、熱點(diǎn)與專業(yè)活動(dòng)事件,提高內(nèi)容行業(yè)影響力,最終促進(jìn)游戲轉(zhuǎn)化。廣告主可以在抖音游戲由淺入深的經(jīng)營(yíng)模式中,獲得內(nèi)容流量密碼,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容經(jīng)營(yíng)越深,平臺(tái)越懂你”的增益成長(zhǎng)。可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)隨著巨量引擎內(nèi)容生態(tài)逐漸完善,內(nèi)容經(jīng)營(yíng)將改變游戲經(jīng)營(yíng),助力實(shí)現(xiàn)內(nèi)容消費(fèi)和商業(yè)收入的同時(shí)增長(zhǎng)。
全品類達(dá)人營(yíng)銷:達(dá)人營(yíng)銷助力游戲長(zhǎng)效新增長(zhǎng)
數(shù)據(jù)顯示,巨量星圖游戲達(dá)人幫助客戶整體達(dá)成了186%的游戲轉(zhuǎn)化提升。順應(yīng)用戶廣泛興趣,還原人群全景興趣成為達(dá)人營(yíng)銷增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
目前,百萬(wàn)達(dá)人入駐巨量星圖,共覆蓋166+細(xì)分垂類;隨著2022 巨量星圖的全面轉(zhuǎn)型,達(dá)人營(yíng)銷方法逐漸成熟:一方面,興趣圈層被打破,更多泛行業(yè)達(dá)人參與游戲營(yíng)銷,超7成客戶傾向跨品類達(dá)人,超25個(gè)垂類已參與游戲類內(nèi)容創(chuàng)作;另一方面,短視頻直播配合打破固有范式,助力實(shí)現(xiàn)CPM降低14%、整體付費(fèi)成本降低20%的新成效。
對(duì)于“新玩家”內(nèi)容營(yíng)銷冷啟動(dòng)難,缺乏高效運(yùn)營(yíng)能力、獲客不穩(wěn)定的難題,巨量星圖提供多種內(nèi)容營(yíng)銷托管解決方案,為客戶提供內(nèi)容策略、履約盯場(chǎng)等全案營(yíng)銷服務(wù),進(jìn)行策略支持和履約盯場(chǎng),提供全案營(yíng)銷服務(wù),助力實(shí)現(xiàn)品效合一;對(duì)于“老玩家”策略保守、運(yùn)營(yíng)思路單一的難題,未來(lái)將結(jié)合巨量星圖、巨量引擎廣告投放平臺(tái)、巨量云圖等多個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)能力,助力客戶科學(xué)破圈,同時(shí)將上線全新CPS結(jié)算模式,根據(jù)用戶的付費(fèi)流水給達(dá)人分成結(jié)算,讓廠商可以低成本參與,讓帶來(lái)更多收益的內(nèi)容在規(guī)則中勝出并在平臺(tái)沉淀,實(shí)現(xiàn)科學(xué)破圈、有效擴(kuò)張。
全鏈路經(jīng)營(yíng)提效:全域經(jīng)營(yíng)挖掘游戲增長(zhǎng)新空間
「游戲全域經(jīng)營(yíng)」概念如何在廣告、內(nèi)容、陣地進(jìn)行落地?巨量引擎具體商業(yè)產(chǎn)品提供了全域經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)線生長(zhǎng)的實(shí)現(xiàn)路徑。
廣告產(chǎn)品升級(jí)后,巨量引擎推出了深轉(zhuǎn)產(chǎn)品矩陣、「游戲自動(dòng)化投放」與數(shù)據(jù)應(yīng)用多項(xiàng)產(chǎn)品,對(duì)小游戲、云游戲、端游移動(dòng)化等新鏈路機(jī)會(huì)進(jìn)行挖掘,釋放出廣告核心能力;同時(shí),通過(guò)打通主播、流量、組件多個(gè)鏈條,巨量引擎用直播助攻獲取短視頻人群,實(shí)現(xiàn)從“廣告”,到“廣告+內(nèi)容+陣地”的三域合一協(xié)同增長(zhǎng);在陣地方面,企業(yè)號(hào)經(jīng)營(yíng)幫助廣告主建立起用戶深度運(yùn)營(yíng)一站式解決方案,為品牌建設(shè)、長(zhǎng)效增長(zhǎng)提供了解法。
此外,巨量引擎重磅推出了抖音游戲廠商平臺(tái),具體功能包括:第一,提供整體全渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集和回傳,一站式數(shù)據(jù)管理,多賬戶互通、游戲資產(chǎn)互通,提升跨平臺(tái)效率;第二,提供全場(chǎng)景數(shù)據(jù)披露和分析建議,通過(guò)該平臺(tái),更好地幫助游戲廠商實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營(yíng)。
全周期科學(xué)經(jīng)營(yíng):巨量云圖開(kāi)啟游戲用戶經(jīng)營(yíng)新思路
目前,游戲領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)困難主要集中在:尋找用戶難、內(nèi)容創(chuàng)意難、價(jià)值度量難。巨量云圖從科學(xué)經(jīng)營(yíng)出發(fā),為以上經(jīng)營(yíng)難題提供了解決方式。
用戶不僅在于尋找,更在于經(jīng)營(yíng),巨量云圖游戲O-5A人群分層模型,可以實(shí)現(xiàn)從“流量獲取”到“用戶經(jīng)營(yíng)”的全面轉(zhuǎn)型,建立起降本增效的用戶運(yùn)營(yíng)方法;而內(nèi)容創(chuàng)意離不開(kāi)人群與內(nèi)容偏好趨勢(shì)洞察,巨量云圖用數(shù)據(jù)供給創(chuàng)意策略,將內(nèi)容從“廣撒網(wǎng)”轉(zhuǎn)化為“精耕細(xì)作”,讓內(nèi)容價(jià)值得以閃光;在模棱兩可的價(jià)值度量問(wèn)題解決上,巨量云圖支持一鍵度量整合營(yíng)銷價(jià)值,幫助廣告主達(dá)成了從“效果評(píng)估”走向“全局度量”。
直播潮流:找尋生意增長(zhǎng)新密碼
在2022 OEGC ·巨量引擎游戲大會(huì)圓桌環(huán)節(jié),巨量引擎與游戲廠商、公司創(chuàng)始人等行業(yè)大咖,圍繞抖音直播趨勢(shì),廠商、達(dá)人、平臺(tái)在抖音布局投入,以及游戲行業(yè)未來(lái)機(jī)會(huì)點(diǎn),一同商討移動(dòng)端直播潮流下的生意新密碼。
“目前抖音的直播變現(xiàn)渠道是打通的最好的平臺(tái),內(nèi)容也是百花齊放,每個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的生活?yuàn)蕵?lè)方式和職業(yè)內(nèi)容都可以以“+直播”的形式參與進(jìn)來(lái),并有機(jī)會(huì)進(jìn)行變現(xiàn)”。電競(jìng)世界冠軍、鈦度科技創(chuàng)始人Sky李曉峰表示,抖音未來(lái)有可能成為一個(gè)包羅萬(wàn)象、貼合大眾的平臺(tái),為包括游戲在內(nèi)的更多行業(yè)帶來(lái)生意機(jī)會(huì)。
截至今年6月份,目前已經(jīng)有200多個(gè)游戲廠商在抖音平臺(tái)上每天常態(tài)化的開(kāi)播,整體廣告合作規(guī)模同比去年有了3倍的增長(zhǎng),抖音直播已經(jīng)成為游戲營(yíng)銷當(dāng)中一個(gè)必不可少的部分。
身處以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的游戲營(yíng)銷新時(shí)代,多玩法、新內(nèi)容、新賽道、多場(chǎng)景、品效整合等要素,為游戲行業(yè)帶來(lái)了更多增長(zhǎng)突破點(diǎn),越來(lái)越多的游戲企業(yè)開(kāi)始在營(yíng)銷環(huán)節(jié)改變策略。通過(guò)發(fā)力綜合平臺(tái),使用新手段,期待拉長(zhǎng)游戲產(chǎn)品的全生命周期,在拓展用戶規(guī)模的同時(shí),提升LTV水平。巨量引擎將攜手更多游戲行業(yè)合作伙伴,用全域經(jīng)營(yíng)激發(fā)行業(yè)新可能,在規(guī)?;瘍?nèi)容平臺(tái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)線生長(zhǎng),讓游戲合作伙伴經(jīng)營(yíng)有方法、增長(zhǎng)看得見(jiàn)。
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