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2019年8月,中國(山東)自由貿易試驗區(qū)青島片區(qū)獲批成立,三年前播下的“開放種子”,如今已是“花開滿園碩果豐”。中國農業(yè)銀行青島市分行以服務地區(qū)高水平對外開放為己任,成立專屬服務機構,大力傾斜物質人力資源,全力做好自貿片區(qū)金融服務。截至2022年10月末,已為區(qū)內700余家企業(yè)提供支持,累計辦理國際結算量95.60億美元, 結售匯量22.18億美元。
推動服務便利化深化銀政銀企交流,主動上門對接客戶,優(yōu)化服務流程,提升服務溫度,今年以來實現(xiàn)服務“零投訴”。轄內自貿區(qū)支行開通開戶在線預約綠色通道,設立開戶專區(qū),專人專柜為企業(yè)辦理開戶手續(xù)。優(yōu)化經常項目業(yè)務辦理流程,收匯確認貿易性質后自動入賬;推動開通企業(yè)網上申報,實現(xiàn)免憑證辦理收款。積極運用外匯局海運費支付便利化應用場景,為企業(yè)減少時間成本,已累計辦理海運費支付便利化業(yè)務2000余萬美元。獲批青島市優(yōu)質企業(yè)貿易外匯收支便利化試點銀行,將便利化服務惠及更多優(yōu)質市場主體。
推動服務專業(yè)化錨定國際業(yè)務強行定位,根據(jù)客戶需求量身定制匯率避險、跨境融資等綜合化服務方案,為自貿片區(qū)企業(yè)提供集“本外幣、區(qū)內外、境內外、投融資”于一體的跨境金融服務。2022年以來,面對匯率雙向波動加大趨勢,大力宣傳青島自貿片區(qū)聯(lián)合外匯局青島市分局出臺的《關于支持青島自貿片區(qū)企業(yè)開展匯率避險的扶持辦法》,通過外匯買賣、遠期結售匯、掉期、期權、貨幣掉期等豐富的避險產品幫助企業(yè)實現(xiàn)套期保值。成立國際業(yè)務直銷團隊和“優(yōu)匯服務助千家”青年突擊隊,累計走訪客戶200余戶,有效推動外匯與跨境人民幣便利化政策宣傳,引導企業(yè)樹立匯率風險中性理念,提供適配的融資產品,幫助企業(yè)解決實際問題,專業(yè)高效的服務得到客戶高度認可。
推動服務特色化積極研究探索線上產品,成功引導企業(yè)使用“農銀跨境E證通”辦理業(yè)務,使客戶足不出戶便可在線完成單證業(yè)務申請、單據(jù)傳輸、業(yè)務查詢、流程跟蹤等全流程操作。作為政府“自貿貸”專項貸款的承辦銀行,根據(jù)出口退稅企業(yè)的實際需求,設立適合的產品為出口型小微企業(yè)提供融資支持。大力拓展納稅e貸、賬戶e貸等普惠貸款產品,助力企業(yè)紓困解難,已支持近200余戶中小微企業(yè)。利用“區(qū)塊鏈+物聯(lián)網”技術完成融資項下貨物進口報關、報檢、入庫、線上監(jiān)管等一系列操作,有效拓寬了企業(yè)融資渠道。積極開展數(shù)字人民幣創(chuàng)新,落地分行首筆AI通發(fā)薪(無錢包批量代付工資)業(yè)務、財政專項資金撥付(對公錢包)業(yè)務。
踏浪前行風正勁,不負韶華爭朝夕。農行青島分行將充分發(fā)揮跨境金融服務優(yōu)勢,圍繞青島自貿片區(qū)發(fā)展規(guī)劃,注入金融“活水”,打出政策“組合拳”,錨定高質量發(fā)展目標,為青島市更高水平對外開放做出新貢獻!
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